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Formas de pagamento

MBWay

Método Português de pagamento super seguro para efectuar pagamentos. Irás receber nos teus dispositivos inscritos no MB WAY uma notificação. Ao abrir a notificação será solicitado que valides a compra bastando para tal introduzir o teu PIN MB WAY. Sem comissões de processamento. O nosso parceiro de pagamentos é a EuPago Portugal.

Referência Multibanco

Para fazer um pagamento por MULTIBANCO basta que te dirijas a um ATM e selecionar "Pagamentos e outros serviços" > "Pagamento de serviços" e, de seguida introduzir Entidade, Referência e Montante, ou através do teu Homebanking também poderás fazer um pagamento por referência MULTIBANCO sem teres de sair do conforto da tua casa.

 

A encomenda será processada logo após o pagamento via homebanking ou Multibanco. Acresce comissão de processamento de 2.9% sobre o valor do pagamento.

 

Importante: Este pagamento tem de ser efectuado dentro de 3 dias após realizar o pedido

PayShop

Efectua o pagamento num qualquer agente PayShop. Taxa de processamento 0.60€ + IVA

Paypal

A forma de pagamento usada por milhões. Acresce comissão de processamento de 3.7% sobre o valor da encomenda.

Pagamento com cartão crédito

Um modo de pagamento muito fácil, confortável e seguro. Depois de efetuares a tua encomenda, serás transferido para um portal de pagamento onde terás de inserir os dados necessários do teu cartão. Se a operação foi autorizada, o pagamento será efetuado imediatamente e a sua encomenda será expedida no máximo em 48 horas, salvo raras exceções.

 

Nem eu nem o meu site têm o acesso aos dados do teu cartão, todo o processo do pagamento é da responsabilidade de entidade bancária, a Stripe, devidamente licenciada pelo banco de Portugal.

 

Este modo de pagamento pressupõe teres ativo no teus cartão de crédito o sistema 3D Secure. Antes de realizar o pagamento certifica-te que o cartão possui este sistema de segurança. Este sistema visa garantir a segurança da operações bancárias em transações online.

 

Não gostas de estar sempre a inserir os dados de pagamento? Agora poderás guardar os dados do teu cartão de forma segura clicando em “Guardar dados do cartão para a próxima compra”. Desta forma os dados do teu cartão serão guardados de forma segura e numa próxima compra só terás de selecionar o cartão com o qual pretendes efetuar o pagamento.

 

Informamos que todas as regras de segurança estão salvaguardadas de forma a grarantir a proteção dos dados do seu cartão. A gestão dos seus cartões poderá ser feita através da sua conta de cliente na secção “Os meus cartões”.

SOFORT

SOFORT é um método de pagamento bancário online popular na Europa com alto uso na Alemanha, Áustria, Suíça e Bélgica. 85 milhões de pessoas usam SOFORT, tornando-o indispensável para qualquer empresa que queira operar na Europa.

Envios

INFORMAÇÃO IMPORTANTE SOBRE A ALFÂNDEGA

As encomendas da minha loja usufruem de um novo regime especial de desalfandegamento. Quando fazes a compra, já estás a pagar o IVA no acto, pelo que não existe lugar a desalfandegamento ou pagamento de taxas adicionais, o processo é inteiramente automático.

Para mais informações consulta aqui a página de questões frequentes. 

INTRODUÇÃO

Desde que a loja abriu, já enviei para mais de 40 países no mundo inteiro. Os envios são efetuados da ilha de Koh Lanta, Tailândia, onde atualmente resido. Tenho muito orgulho no atendimento que dou aos meus seguidores e não deixo nenhuma encomenda por entregar. 

É importante perceber que estou inteiramente dependente da qualidade dos serviços postais dos países de destino das encomendas efetuadas, pelo que atrasos poderão ocorrer por força das dificuldades operacionais que esses operadores postais possam estar a sentir. 

PRAZOS DE ENVIO 

– Prazo de expedição após a confirmação de pagamento da encomenda, é de 48/72 horas, salvo raras exceções na impossibilidade de envio devido a motivos técnicos na plataforma de registo das encomendas, ou limitações provenientes de fatores externos incontroláveis ou outros problema técnicos aos quais serás devidamente informada.

– Prazo de trânsito médio após a expedição é de aproximadamente 18 a 30 dias para a Europa – PORTUGAL e REINO UNIDO incluído – embora possam existir demoras por força das entidades postais que fazem a entrega nos países de destino e no tratamento das encomendas por parte da Alfândega Portuguesa.

– A entrega na Madeira e Açores poderá ser até 45 dias.

– Todas as entregas são efetuadas pelos operadores de correio nacionais(Portugal – CTT, Espanha –  Correos, França – LaPoste, etc)

NOTAS

As entregas poderão também ser mais demoradas em períodos festivos especiais – no caso de promoções, épocas festivas e feriados municipais – devido ao aumento das encomendas. Apesar de representarem os prazos médios, estes são apenas indicativos. Durante este período, os prazos de entrega poderão ser superiores a 45 dias

Eventuais atrasos nas entregas por parte da operador postal do país de destino e no tratamento das encomendas pelas Autoridades Alfandegárias, não poderão ser considerados motivo para cancelamento da encomenda ou pedido de reembolso.

No entanto, na perspectiva da ótima experiência de compra por parte de todas as suas seguidoras e clientes, todas as encomendas, sem exceção, são seguidas pessoalmente por mim no sentido de garantir a sua entrega, e todas as clientes, sem exceção, terão sempre todas as suas dúvidas esclarecidas e devidamente acompanhadas. 

Não me responsabilizo por atrasos ou problemas de entrega que estejam relacionados com os operadores postais dos países de destino mas em caso de problemas contacta-me via chat. 2

Envios resto do Mundo

Regra geral, efetuo envios para todo o mundo. Se ao fazer a encomenda, a terminar o checkout o país de destino não estiver disponível, entra em contacto comigo por qualquer via para te confirmar se posso enviar ou não.